KriptoKral.com Teknoloji Haber Merkezi Blog Gündem AKBANK’TAN VERİ SIZINTISI İDDİALARINA İLİŞKİN İLK AÇIKLAMA
Gündem

AKBANK’TAN VERİ SIZINTISI İDDİALARINA İLİŞKİN İLK AÇIKLAMA

Akbank

Akbank müşterisi olan çok sayıda kişinin banka hesaplarından bilgisi dışında para çekildiğini iddia etmesinin ardından Akbank’tan yapılan açıklamada, “”Sınırlı sayıda vakanın tümü gerçekleştiği tarihte bankamızca titizlikle incelenmiş, inceleme sonucunda bu vakaların sosyal mühendislik yöntemleriyle gerçekleştirildiği görülmüş, ilgili müşterilerimizin tamamına, yaşanan vakalara ilişkin başvuruları ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmış, her türlü bilgi talepleri cevaplandırılmıştır” ifadeleri kullanıldı.

Akbank sosyal medyada yer alan müşteri verilerinin sızdırıldığı ve sistemlerinde 
güvenlik açığı olduğuna dair iddialara ilk kez cevap verdi.

Bankadan yapılan açıklamada şunlar aktarıldı:

"Son günlerde çeşitli yayın organları ve sosyal medya kanallarında paylaşılan, bazı 
müşterilerimizin uğradığını belirttiği dolandırıcılık mağduriyetlerine istinaden, 
bankamız ile ilgili gerçeği yansıtmayan ve yanıltıcı haberlerle ilgili açıklamamızı
bilgilerinize sunarız.

Öncelikle belirtmek isteriz ki, bankamız sistemlerinde güvenlik açığı ve/veya veri 
sızıntısı bulunduğuna dair iddialar kesinlikle asılsızdır.

Müşterilerimize, veri güvenliği prensiplerini gözeterek ve gelişen teknolojiye uygun 
standartlarda hizmet sunmak bankamızın birinci önceliğidir. Bu çerçevede, bankamız, 
bilgi sistemleri, bilgi ve veri güvenliği ile ilgili olarak başta Bankacılık Kanunu ve 
ilgili düzenlemeler, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması için KVKK ve ilgili 
alt düzenlemeler kapsamında gerekli ve her türlü idari ve teknik güvenlik tedbirlerini 
almakta ve sağlamaktadır.

Öte yandan, tüm bankacılık ve finans sektörü ile birlikte bankamız da, müşterilerimizin 
mağdur olmaması adına dolandırıcılık vakalarına karşı yoğun bir mücadele içindedir. Bu 
kapsamda sektörümüze paralel şekilde, bankamızca alınan önlemlerle birçok 
dolandırıcılık teşebbüsü engellenmekte ve müşterilerimizin mağduriyeti önlenmektedir.

Son dönemde sosyal medyada ve çeşitli yayın kanallarında bankamız hedef alınarak 
yapılan ve bankamızın sistemlerinin güvenliğine ilişkin asılsız iddiaları içeren 
paylaşımlarda yer alan sınırlı sayıda vakanın tümü gerçekleştiği tarihte bankamızca 
titizlikle incelenmiş, inceleme sonucunda bu vakaların sosyal mühendislik 
yöntemleriyle gerçekleştirildiği görülmüş, ilgili müşterilerimizin tamamına, yaşanan 
vakalara ilişkin başvuruları ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmış, her türlü 
bilgi talepleri cevaplandırılmıştır.

Her bir müşterimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için son derece önemli ve 
önceliklidir. Bütün vakalar detaylı şekilde incelenmekte, müşterilerimizin 
mağduriyetinin de giderilmesi dahil olmak üzere her türlü tedbir ve aksiyon ivedilikle 
alınmaktadır. İlaveten, müşterilerimizin de kendi kişisel bilgileri, mobil bankacılık 
şifreleri ve mobil cihazlarının güvenliğini sağlamaları için;

• Mobil cihazların güvenliğini tehlikeye düşürebilecek uygulamaların yüklenmesini 
engellemek için uygulama dükkanlarından sadece güvenilir kaynakların uygulamalarının 
yüklenmesi,

• Telefon görüşmelerinde kişiye özel mobil bankacılık uygulaması şifrelerinin kimse 
ile paylaşılmaması,

• Banka dışı internet sitelerine ve/veya sahte reklamlara giriş yapılarak hassas 
kişisel bilgilerin ve şifrelerin paylaşılmaması hususları başta olmak üzere sürekli 
bilgilendirme ve hatırlatmalar yapılmaktadır.

Uzun zamandır tüm bankacılık sektörünü etkileyen ve ilgili otoriteler ile koordinasyon 
içerisinde mücadele edilen bu konuda bankamız tüm yasal mevzuat ve hukuki yükümlülükler 
çerçevesinde gerekli aksiyonları almaya kararlılıkla devam edecektir.

Bilgilerinize sunarız."

KAYNAK

Instagram
KRIPTOKRAL.COM GÜNCEL HABERLER | Yatırım Tavsiyesi Değildir.

Exit mobile version